Программа модуля:- Как понять, что нужно клиенту на самом деле? Работа с целевой аудиторией на примере моделирования методологии JTBD.
- Моделирование переговоров, конфликтов, затыков
- Surf Checkpoint 4. Итоговая zoom-сессия по модулю с экспертами курса
Решение:Научитесь превращать мысли в готовые материалы: технические задания, брифы, офферы, пользовательские сценарии и стратегические заметки. Освоите инструменты, которые помогают быстро понять, чего хочет клиент, как сформулировать ценность и подготовиться к важным переговорам.
У вас появятся шаблоны, которые можно адаптировать под любую задачу — от упаковки продукта до планирования действий.